AES-CTL 精算機でレシート発行後 操作不可となる問題を解決する
精算機での画面表示問題を通して、本番環境により近い環境を用意して確認する事の重要性を知り、若いエンジニアがまた一つ成長した。
バッテリー寿命が1年未満?!そんなはずは・・・
無停電電源装置のバッテリーが、1年未満で劣化するという問題が複数台発生。
バッテリーの基礎技術調査とバッテリー自動テストの詳細を検証する事で原因を究明するとともに、バッテリー使用時の注意事項を習得。
AES-PDM:明細表取り出し口のLED表示異常
入社9年目のソフト担当者が、以前に発生させてしまった「AES-PDM:明細表取り出し口のLED表示異常」問題について、内容とその後の取り組みについて紹介。
「コインカップが破損!?泥棒?劣化? まさかの真相は・・・」
市場実績の多いコインカップ(硬貨出金口)にて破損トラブルが発生。
中堅機構設計社員の原因究明までの奮闘の様子と予想外の原因、その対処方法の記録。